Управление данными

Миссия компании MyFitnessPal — помогать вам поддерживать здоровье и физическую форму, и мы хотим, чтобы вы могли осуществлять контроль за своими Персональными данными, которые вы нам предоставляете в ходе взаимодействия с нами.

На этой странице «Управление данными» представлена информация о том, как мы передаем данные, и описаны ваши права на отказ от определенных методов передачи данных.

Как и в случае с многими цифровыми компаниями, мобильное приложение и веб-сайт компании MyFitnessPal создаются с использованием различных технологий и с участием различных поставщиков услуг. В связи с этим мы не можем предложить единый способ отказа от предоставления данных. Однако ниже перечислены пошаговые инструкции, КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ для всех доступных опций. Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Некоторые сведения о компаниях, с которыми мы работаем

Согласно Закону о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA) компания должна раскрыть информацию для своих клиентов из Калифорнии в отношении того, как используются данные клиентов, могут ли данные быть «проданы», и предоставить пользователям возможность отказаться от «продажи» (или «отключить» функцию «продажи») своих данных. «Проданы» и «продажа» в данном случае не означают предоставление данных в обмен на деньги — мы не делаем этого. «Проданы» означает передачу данных, включая технические данные устройства, другой компании, которая может использовать эти данные в собственных целях, например для рекламы.

Наши поставщики услуг

Мы можем собирать ваши Персональные данные при использовании вами сервиса MyFitnessPal (веб-сайт или приложение) и в ходе вашего взаимодействия со связанными с ним онлайн-сообществ. В том числе — когда вы нажимаете на рекламные объявления, посещаете наши страницы в социальных сетях, размещаете материалы, оставляете отзывы или иным образом вводите информацию в поля для комментариев, в блогах, на досках сообщений, в рамках мероприятий и на других форумах сообществ, связанных с MyFitnessPal.

Компании, которые используют данные по крайней мере частично в собственных целях

Когда мы предоставляем доступ к данным компаниям, которые используют данные хотя бы частично в собственных целях (например, для целевой рекламы), такое предоставление считается «продажей» информации в соответствии с CCPA. В основном это происходит в случае с компаниями, занимающимися онлайн-рекламой и предоставлением сопутствующих услуг.

Что

Отказ от персонализированной и целевой рекламы

Мы размещаем рекламу на MyFitnessPal. Для того чтобы обеспечить отображение соответствующих рекламных и маркетинговых материалов, часть информации передается третьим лицам.

Вот как это работает. Когда вы открываете приложение MyFitnessPal или посещаете наш веб-сайт, мы можем получить некоторые сведения о вас, вашем устройстве и использовании вами наших услуг. Мы отправляем сигнал с этим данными нашим партнерам, размещающим рекламные объявления. Эти поставщики услуг по договору затем предоставляют эти сигналы третьим лицам и компаниям, которые хотели бы установить связь с такими клиентами и пользователями, как вы, и сопоставляют с ними эти сигналы. Все это происходит за время загрузки веб-страницы или открытия мобильного приложения.

Владелец учетной записи MyFitnessPal

Если вы используете учетную запись MyFitnessPal и хотите отказаться от персонализированной рекламы, ознакомьтесь с инструкциями в разделах «Ограничение файлов cookie и других технологий отслеживания_», «_Отказаться от контекстной рекламы_», «_Изменение настроек устройства» ниже.

Пользователи, не являющиеся владельцами учетной записи

Если вы хотите отказаться от передачи данных компаниям, использующим данные для персонализированной рекламы, см. инструкции в разделе «Ограничение файлов cookie и других технологий отслеживания» ниже.

Отказ от применения в отношении вас методов, связанных с посещением нашего веб-сайта

При посещении наших веб-сайтов, даже если вы не входите в систему или не создаете учетную запись, мы собираем и храним ограниченную информацию. Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания (например, маяки) или идентификаторы (например, IP-адрес), как указано в нашей Политике конфиденциальности. Владельцы учетных записей и пользователи, не являющиеся владельцами учетных записей, могут посетить раздел «Ограничение файлов cookie и других технологий отслеживания» ниже, чтобы получить инструкции по ограничению и отказу от определенных видов отслеживания.

Как

Ограничение использования файлов cookie и других технологий отслеживания

• Согласие на использование файлов cookie и отказ от файлов cookie. Мы предоставляем простые в использовании инструменты на наших веб-сайтах, которые помогут вам управлять различными типами файлов cookie, включая файлы cookie, связанные с маркетингом и рекламой. Если вы находитесь в Европейском союзе или в Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии, мы попросим вас дать согласие на этот тип отслеживания при первом посещении веб-сайта MyFitnessPal. Пользователи в других странах могут получить доступ и управлять выбором, используя ссылки «Настройки файлов cookie» (Cookie Preferences), размещенные в наших нижних колонтитулах. Просто нажмите на эту ссылку и выберите «Дополнительная информация» (More Information). Здесь вы можете отказаться от определенных категорий отслеживания или установить для них ограничения. Вы также можете отказаться от использования определенных поставщиков, выбрав «Дополнительные настройки» (Advanced Settings) и «Просмотр файлов cookie» (View Cookies). Сохраните свой выбор, нажав «Отправить настройки» (Submit Preferences). Обратите внимание, что вы по-прежнему будете видеть рекламные и маркетинговые материалы, но они могут быть не такими актуальными для вас.

• Отказ от рассылки рекламы на основе интересов, варианты и контроль Если вы живете в США, Канаде или Европейском союзе, вы можете посетить веб-сайты Ad Choices (США), Your Ad Choices (Канада) или Your Online Choices (ЕС), чтобы узнать, как отказаться от рекламы на основе интересов в соответствующих компаниях в каждом регионе. Дополнительную информацию можно найти в нашей Политике конфиденциальности.

• Удалите файлы cookie и кеш-память браузера. Вы также можете регулярно удалять файлы cookie и кэш-память браузера, чтобы ограничить ваши данные на веб-сайте MyFitnessPal, а также на других веб-сайтах, которые вы посещаете. Обратите внимание, что очистка файлов cookie также приведет к сбросу ваших предыдущих настроек файлов cookie на нашем веб-сайте. Инструкции по удалению файлов cookie из браузера.

  • Firefox

  • Safari

  • Chrome

  • Microsoft Edge

  • Microsoft Explorer

Отказаться от контекстной рекламы

Для получения дополнительной информации об этой функции см. раздел Часто задаваемые вопросы. Обратите внимание, что отключение этой функции не приведет к удалению рекламы. Она ограничивает данные, используемые для отображения этих рекламных объявлений.

• Чтобы отказаться от персонализированной целевой рекламы в Интернете, зайдите на страницу настроек. Выберите «Персонализация» (personalization) и снимите флажок «Контекстная реклама» (Relevant & Useful Advertising).

• Чтобы отказаться от персонализированной целевой рекламы в мобильном приложении, перейдите в меню «далее» (…), затем выберите «Центр конфиденциальности» (Privacy Center). Выберите «Персонализация» (Personalization) и снимите флажок «Контекстная реклама» (Relevant & Useful Advertising).

Изменение настроек устройства

Настройки отслеживания ограничения рекламы на мобильных устройствах — управление использованием идентификаторов мобильной рекламы.

• IOS  — откройте приложение «Настройки» > выберите «Конфиденциальность» > прокрутите и выберите «Реклама» > переключите на «Ограничить отслеживание рекламы».

• Android — зайдите в настройки > выберите Google > выберите «Реклама» > переключите на «Отказаться от персонализации рекламы».

Другие способы управления данными

Отменить подписку на маркетинг по электронной почте

Если вы хотите отказаться от маркетинговой рассылки по электронной почте, зайдите в Центр предпочтений (Preference Center).

Удалить учетную запись

Чтобы удалить учетную запись с веб-сайта MyFitnessPal, войдите в систему на веб-сайте https://www.myfitnesspal.com/account/login. После входа в систему нажмите «Моя главная страница» (My Home) > «Настройки» (Settings) > «Удалить учетную запись» (Delete Account).

Удаление учетной записи с помощью мобильного приложения MyFitnessPal.

• IOS — перейдите в меню «Дополнительно» (More) > «Справка» (Help) > «Удалить учетную запись» (Delete Account).

• Android — перейдите в «Меню» (Menu) > «Справка» (Help) > «Удалить учетную запись» (Delete Account).

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь за помощью в нашу Службу поддержки клиентов. Дополнительную информацию можно найти в разделе Контактная информация ниже.

Обратите внимание, что после удаления учетной записи ее невозможно восстановить. Кроме того, обратите внимание, что для удаления вашей учетной записи из рассылки сообщений электронной почты может потребоваться до 72 часов.

Доступ к вашим данным

Функция экспорта файлов позволяет экспортировать сведения о питании на уровне приемов пищи, историю достижений и историю тренировок. Пользователи премиум-класса могут использовать эту функцию для просмотра информации в Excel и других программах передачи данных, выполнения пользовательского анализа информации, печати информации или обмена информацией с другими пользователями (например, с персональным инструктором).

Доступ к этой функции экспорта файлов можно получить с помощью веб-сайта и приложения MyFitnessPal. Чтобы загрузить копию данных о состоянии здоровья и физической форме, сделайте следующее.

• Веб-сайт —на главном экране (Home) нажмите кнопку «Отчеты» (Reports) в строке главного меню. Затем нажмите зеленую кнопку «Экспортировать» (Export) на экране «Графики и отчеты» (Charts and Reports). При нажатии этой кнопки открывается экран «Экспортировать информацию» (Export Information), где можно подтвердить адрес электронной почты и выбрать диапазон дат для экспорта. Затем еще раз нажмите зеленую кнопку «Экспортировать» (Export).

• IOS — существует два способа доступа к функции экспорта файлов в приложении MyFitnessPal iOS. На главном экране можно либо 1) выбрать «Дополнительно» (More) в меню > «Питание» (Nutrition) > нажать «Экспортировать» (Export) в правом верхнем углу экрана, либо 2) выбрать «Ход выполнения» (Progress) в меню > выбрать «Экспортировать» (Export) в левом верхнем углу экрана. Для обоих этих способов после нажатия кнопки «Экспортировать» (Export) откроется экран «Экспортировать информацию» (Export Information), где будет предложено подтвердить адрес электронной почты и выбрать диапазон дат для экспорта. Затем выберите «Экспортировать» (Export).

• Android — существует два способа доступа к функции экспорта файлов в приложении MyFitnessPal Android. На главном экране (Home) 1) выберите «Питание» (Nutrition) в меню и нажмите на значок «Экспортировать» (Export) в правом верхнем углу экрана, или 2) выберите «Ход выполнения» (Progress) в меню > выберите «Экспортировать» (Export) в правом верхнем углу экрана рядом со значком «+». Для обоих этих способов после нажатия на значок «Экспортировать» (Export) откроется экран «Экспортировать файл» (File Export), где будет предложено подтвердить адрес электронной почты и выбрать диапазон дат для экспорта. Затем выберите «Экспортировать» (Export).

Для каждого из этих способов вы получите электронное письмо от MyFitnessPal со ссылкой для загрузки файлов. Ваши данные будут загружены в виде набора файлов .CSV в ZIP-файле. Рекомендуется загружать файлы на компьютер, а не на мобильное устройство. Более подробную информацию об экспорте файлов и файлов .CSV см. в разделе Часто задаваемые вопросы по экспорту данных.

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи или хотите отправить запрос на доступ к теме, обратитесь за помощью в нашу Службу поддержки клиентов. Дополнительную информацию можно найти в разделе Контактная информация ниже.

Проверка запросов

Мы оставляем за собой право оценивать запросы и изменять процесс проверки в каждом конкретном случае. Наши стандартные процессы:

Пользователи должны обращаться к нам напрямую с проверенного адреса электронной почты, пройти идентификацию по методу «запрос-ответ» и/или подтвердить информацию, связанную с учетной записью.

Обратите внимание, что MyFitnessPal не будет напрямую выполнять запросы на получение автоматических или инициированных прав от сторонних компаний без дополнительной проверки непосредственно у пользователя и подтверждения того, что пользователь сделал этот запрос и является владельцем учетной записи.

Контактная информация

Вы можете связаться с нами, как указано ниже или в нашей Политике конфиденциальности. Чтобы разрешить проблемы с учетной записью MyFitnessPal, можно также перейти на эту Страницу поддержки.